1999年12月，沈阳市居民王丽萍在沈阳铁西中国家具城以每平方米305元的价格购买了总价款为30308元的地板，销售商当时承诺该地板为巴西原装进口“苏娅红檀”地板。然而铺装完工后还不到两个月，“红檀”地板就开始爆皮、裂缝。找到经销商时，对方说：“等到九、十月份雨季过了就好了，我可以拿脑袋担保。”然而雨季过后，裂缝非但没缩小，反而开始变大、变形，晚上睡觉时可以清楚地听到地板的爆裂声，地板还开始生虫子。经销单位一位姓房的经理答应给解决，但此后却以种种理由推托，最后表态，退钱可以，但地板我得起走，可王丽萍铺地板的工程费就花了2．4万元。忍无可忍之下，王丽萍投诉到了铁西区消协，并花了1900元钱取得了国家二轻局质检站的检测报告：该地板属于不合格产品。
消协认定该厂家的行为属于欺诈，支持王丽萍通过法律途径取得应有的赔偿。经销商却委托律师声明：让王丽萍去法院起诉吧！
一年里，王丽萍奔波于销售商和有关部门间30余次，但到头来还是没有结果。王丽萍不知该怎么办，售假者却改头换面还在照做着卖地板的生意。
（《辽沈晚报》2001．3．5）
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